Ajustes da reunião
Reunião presencial · 16 out 2026
Cada item traz a frase dita na reunião, para conferir se eu entendi o que estava sendo falado, o que aquilo vira de trabalho e de quem depende. Três itens estão marcados em vermelho, e há uma quarta confirmação no fim da página: são os pontos que eu não consigo fechar sozinho pela transcrição.
A mudança de conceito que a Eny pediu
Aqui, eu gostaria que fosse banner rotativo, mostrando nossos principais produtos. Uma coisa bem ilustrativa e humanizada.
A abertura de hoje sai e entra um banner que ocupa a tela inteira, não meia tela: ela respondeu tela inteira quando perguntamos. Cada quadro é uma arte horizontal, com foto e uma frase curta escrita sobre a imagem, e não o produto recortado em fundo branco.
NoboxEsse banner teriam 6 imagens: uma com todos os produtos novos juntos, aí depois brushes, control, clean, aí no fim os parceiros.
A ordem é 1. todos os produtos novos juntos, 2. Mack Brushes, 3. Mack Control, 4. Mack Clean, 5. Ruhof, 6. Fami. Ruhof e Fami ficam em quadros separados, um para cada, porque na palavra dela são duas marcas muito fortes e podem andar separadas.
NoboxTudo que a gente mostra nas redes sociais não é só o produto solto. É ele no ambiente dele. Mostrar no ambiente de CME.
Esse é o ponto central da reunião inteira. Ela disse que a nossa primeira versão está muito fria e que não gera conexão com o Instagram da Mack, que vem sendo elogiado justamente por mostrar pessoas. A referência concreta foi o guia de escovas: quando entrou a foto de uma profissional segurando o cesto, falou muito com o público que usa. Detalhe técnico que ela fez questão de dar: o uniforme do pessoal de CME é cor goiaba.
NoboxA gente vai gerar essas imagens, e a gente já vai colocar lá as frases do banner. E aí você aprova pra depois a gente já subir com tudo certinho.
As seis artes e as seis frases saem daqui, vão para aprovação dela, e só depois sobem. Ela mesma já gerou imagens assim e deu o alerta: só para não ficar com cara de artificial.
Nobox, aprovação da EnyEsse banner, é vídeo, eu tenho as minhas dúvidas se manteria, eu não teria paciência. Eu já ia bater o olho e já ia descer.
Eu tinha colocado o vídeo institucional na home na sexta. Já tirei. O lugar dele é o Quem somos, onde ele já estava.
NoboxA home inteira foi reordenada na reunião
Então aqui pode ser novidades, abaixo do banner, depois itens mais pedidos. Aí embaixo, resumo das 3 linhas.
Ficou assim, de cima para baixo: banner rotativo, novidades, itens mais pedidos, resumo das 3 linhas, ciclo de processamento, blog e treinamento juntos, Instagram, rodapé.
NoboxRodrigo, sinceramente eu acho que essa parte aí pode tirar, viu? Então essa parte de navegar por categoria da página inicial vamos tirar.
O motivo dela: minha preocupação é ter tanta informação que a pessoa fica confusa. Quem quiser categoria encontra no catálogo.
NoboxAqui a minha sugestão é colocar logotipo mesmo. Senão fica muita foto de produto, até confuso.
Na seção das três linhas entram os logotipos de Brushes, Clean e Control, sem foto de produto.
NoboxSe vocês poderem condensar blog com treinamento, já sabe dividir a tela entre esse blog aqui e treinamento.
Toda a comunicação no mesmo lugar: oficinas práticas, 5º Simpósio do Einstein, SOBECC e MackEduca. O motivo é o mesmo de sempre: quando está muita coisa, a pessoa não desce até o final.
NoboxAí por último pode deixar o Instagram. Por último o Instagram. E aí depois entra o rodapé.
Só muda de posição. O carrossel continua.
NoboxTeve que ser uma só que achei legal aqui, aparecia já várias assim. Apareceu até mais produtos, esse. Eu gosto assim, acho clean.
Ela escolheu a que mostra vários produtos de uma vez e é mais leve, porque o banner de cima já pesa. Isso aponta para a fita ou para o mosaico, e a transcrição não diz qual estava na tela nessa hora. Preciso que você confirme.
Rodrigo confirmaA mudança funcional que ela pediu para não esquecer
Quando a pessoa chegar no carrinho e adicionar tudo, a gente já monta essa mensagem para cair direto no WhatsApp da Mack, já com os itens da lista. Granola, você entendeu, né? Não esqueça desse detalhe.
Hoje o botão flutuante abre conversa com mensagem padrão, sem produto nenhum. O que ela quer é que a mensagem já saia preenchida com os itens escolhidos, sem formulário. Ela pediu em voz alta para registrar esse ponto.
NoboxA gente pode tirar isso aqui de enviar por e-mail, porque acho que o prático é quando a pessoa clica para ir no WhatsApp.
Quem propôs tirar o e-mail foi você, e ela concordou com o caminho do WhatsApp. Ela também disse que hoje não está intuitivo o que é cada coisa, falando dos botões de copiar lista e enviar. Entendi que o WhatsApp vira o caminho principal, e preciso saber se o e-mail para vendas sai de vez ou fica como segunda opção discreta.
Rodrigo confirmaA ferramenta de comunicação que ela quer criar
Eu gostaria que quando a gente clicasse na escova de limpeza geral, aparecesse um vídeo dessa técnica. Esses vídeos ajudam muito o pessoal no dia a dia, só que é bloqueado a visualização de redes sociais, então eles não conseguem acessar Instagram, YouTube, nada. Esse vídeo estando dentro do site, eles conseguem assistir.
O vídeo entra no mesmo carrossel das fotos do produto, como o Mercado Livre faz, com um atalho visível escrito vídeo. Dois cuidados que ela deu: o ícone não pode parecer o do YouTube, para a pessoa não achar que vai sair do site, e na edição sai o nome da Fernanda da arte. Hoje são 8 vídeos prontos da Fernanda e mais 8 em edição.
Nobox, vídeos vêm da MackNão precisam se apegar muito. Pega duas páginas de produtos. Olha, esse aqui é um exemplo. Vocês gostaram? Então agora a gente replica para os demais.
Fazemos duas páginas completas para validar o modelo, e só replicamos depois do aceite.
NoboxA gente queria deixar ela um pouco mais pra cima.
O bloco sobe. A cronologia da Gislene ela aprovou do jeito que está: essa página está legal.
NoboxA gente tentar inserir o vídeo institucional dentro do quem somos. Aí ele já está até aqui, a gente usa ele.
Ele já estava lá. Confirmado que fica, na versão legendada.
NoboxPor hora, o número do site fica esse da Camila. Tudo como está.
Isso reverte o item da ata de 07/10 que mandava tirar o número dela. O motivo: a Camila está de férias e a Ana já trata com cliente por vendas internas. Eu tinha trocado na sexta e já voltei atrás, o site está de novo com o número da Camila.
NoboxTudo isso entra depois que o visual fechar
Assim que a gente terminar o site, a gente vai fazer toda essa parte técnica: colocar mapa de calor, colocar as gravações, aí vai colocar Google Analytics, Facebook Pixel, tipo tudo. Não temos nada aqui hoje. Nada, nada, nada.
Confirmado por ela que hoje não existe medição nenhuma. Entra a medição completa, incluindo gravação de sessão e mapa de calor, que foi o que mais a deixou segura na reunião, porque responde à dúvida dela: será que as pessoas vão navegar dessa forma?
NoboxA gente vai fazer a base de dados do site mesmo, pra ele funcionar, poder colocar no carrinho e ficar tudo num histórico. E aí, feito isso, transferiu o domínio já era.
A virada de domínio é o último passo, depois do visual e da parte técnica.
Nobox, domínio com a MackHoje nosso SEO é muito bom. A minha preocupação nessa virada do site é isso cair muito.
Respondemos que o domínio já é ranqueado e que experiência melhor tende a ajudar. Fica como ponto a acompanhar depois da virada, com número na mão.
Nobox acompanhaO que ela validou e o que falta
Tirou as ondinhas. Manter o fundo branco e limpo, pôr sombras leves pra dar profundidade. Trocar 24 anos para mais de 20. Pegou exatamente tudo e revisou.
Ela passou item por item da ata de 07/10 e confirmou que foi tudo feito.
NoboxA capa do catálogo vai ser a mesma pegada do folheto, com a pessoa mostrando os produtos ali dentro da CME.
Mesma lógica do banner do site. Ela também pediu pessoas diferentes, para não ficar sempre a mesma. E foi clara sobre o miolo: na parte interna, catálogo de produtos é produto. A humanização é da capa, não das páginas de produto.
NoboxEu gosto dessas linhas assim. Linhas ou aquele circular, pode ser, no rodapé quando for trocar de uma linha pra outra. Só pra diferenciar.
Entendi que ela quer um elemento gráfico de transição entre as linhas, no rodapé da página, e que gosta de linha reta ou de algo circular. Não ficou definido qual dos dois, e eu prefiro te mostrar as duas opções antes de aplicar nas 20 páginas.
Nobox propõe, Eny escolheEm parceiros, só o nome mesmo, é melhor, você não tem que ficar com salada.
Hoje só a Fami está no catálogo. A Ruhof entra na mesma parte, com logotipo, sem foto de produto.
NoboxA Ruhof é importação, então até chegar no Brasil, fazer parte burocrática. A gente não vai se comprometer em subir alguma coisa que não faz sentido.
A Ruhof só entra no catálogo e no site depois que a Fernanda confirmar. A apresentação da Ruhof ainda não chegou para nós.
Fernanda, pela MackA ideia que liga o impresso ao site
Pegar esses vídeos, organizar numa variação do site, por exemplo mackmedical barra alguma coisa, e colocar para cada categoria, levando para esses links. Porque colocar de cada produto vai ser demais.
Uma página de vídeos por linha, não por produto, para não virar manutenção eterna. Ela foi explícita: vai atualizar, aí vai mudar, aí é uma loucura.
NoboxComo ele é impresso, o que a gente poderia fazer? Colocar nele a pessoa poder ir pro site. É trazer o que está no site pro catálogo impresso.
Um atalho no impresso que leva à área de vídeos da linha correspondente. O link precisa ser estável para sempre, porque papel não se atualiza.
NoboxTudo que vocês passarem para mim em relação a produtos ainda vai passar pelo time técnico. Vou mandar essa listinha pra você encaminhar pra Fê, analisar todas as descrições.
Nenhum texto de produto novo é definitivo antes da revisão dela. Os pontos que deixei marcados como a confirmar vão junto. Ela pediu a lista em formato editável, do mesmo jeito que foi feito com o calendário.
Fernanda, pela MackO gargalo que ela levantou antes de falar de verba
Nós não temos hoje uma executiva, uma SDR, alguém para cuidar da captação dos leads, porque não existe essa vertente de tráfego pago aqui. O que tem é a Camila, que recebe os leads orgânicos.
A Camila recebe de 4 a 5 leads orgânicos por dia e tem várias outras funções. A conta que fizemos na mesa: dobrando com tráfego, são 10 por dia e 300 no mês.
Decisão da MackEu deixaria já uma vaga aberta de SDR para ir vendo candidatos. E a gente pode avaliar IA para fazer esse filtro inicial.
O desenho sugerido é o mesmo que usamos aqui: um agente de IA no WhatsApp fazendo o primeiro atendimento e o filtro, com uma pessoa podendo assumir a conversa a qualquer momento. Precisamos levantar com elas quais seriam os filtros.
Nobox propõe, Mack decideA Ruhof é importação. O Mack Control a gente está terminando a parte de precificação, então não pode sair divulgando, senão a pessoa pergunta qual é o valor.
Isso muda o que entra em campanha na primeira fase.
MackAcho que seria bacana a gente fazer um Always On só falando mais essa parte institucional mesmo, para reforçar a marca, e depois focar nos produtos.
Entra na estratégia já publicada, como fase anterior às campanhas de produto.
NoboxEu gostei de algo mais parrudo. Vocês fazendo um estudo da concorrência, analisando o mercado também, não só concorrência direta, indireta, coisas da saúde. Precisa aprofundar, não ficar só na arte.
O logotipo novo não é exercício de desenho. Primeiro o estudo de mercado e concorrência, depois a apresentação já com a aplicação pensada, que foi o que ela pediu da última vez.
NoboxAno que vem a gente faz 25 anos de Mack. Vamos marcar com logotipo novo, com um selo de 25 anos nas redes sociais, na assinatura de e-mail, nas nossas comunicações.
A virada de marca tem data e motivo. Nas palavras dela, a Gislene já comprou a ideia.
Nobox e MackA gente pode pensar nos 25 anos fazer alguma coisa com o urso. Ele é muito querido na SOBECC, lá em Recife todo mundo fala do Dom.
Entra no estudo de rebranding: como usar melhor o mascote nas comunicações.
NoboxVai mais para a lista das entregas aqui: site, assinatura de e-mail, aí cartão de visita. Certificado de treinamento, certificado do MackEduca.
A lista que ficou pendente e entra junto do rebranding: assinatura de e-mail, banners comerciais, cartão de visita, crachá, certificado de treinamento e do MackEduca, apresentação institucional e o template comercial editável.
NoboxDesenvolvimento de até 4 landing pages para campanhas, captação ou frentes estratégicas.
Vocês concordaram que não precisam ser só de campanha: podem servir ao comercial. Entram depois das reuniões com a equipe.
NoboxEu gostaria que viesse de vocês, acho que vocês vão trazer mais informações, e até um direcionamento. Se esse tipo de conteúdo foi mais visualizado, me convidem para fazer mais desse.
Não é só número: ela quer leitura e recomendação.
NoboxA Gis volta na semana do dia 25. Eu devolvo pra vocês uma definição. Dia 30, sexta de manhã, às 10.
A apresentação do site para a Gislene e a equipe fica na semana do dia 25, e a Eny avisa se será só com a Gislene ou com todo mundo na sala. A reunião de métricas é sexta, 30/10, às 10h.
Eny confirmaos quatro pontos que eu preciso confirmar1. Qual das quatro opções de novidades ela escolheu. Ela falou da que mostra vários produtos de uma vez e é mais clean, o que aponta para a fita ou para o mosaico, mas a transcrição não diz qual estava na tela.
2. Se o envio por e-mail do carrinho sai de vez ou fica como segunda opção, já que o WhatsApp com a lista montada vira o caminho principal.
3. Qual elemento separa uma linha da outra no catálogo: linha reta ou a forma circular. Ela citou os dois.
4. Se as seis artes do banner são geradas por nós, como entendi da fala da Bia, ou se a Eny manda as imagens dela.